VERIFICA DELLA POSIZIONE IN CASO DI ESTINZIONE ANTICIPATA DI UN FINANZIAMENTO DI CREDITO CON CESSIONE DEL QUINTO E DELEGAZIONE DI PAGAMENTO (CQ)

 

Ai sensi dell'art. 125-sexies del Testo Unico Bancario, delle disposizioni di Trasparenza della Banca d'Italia e degli orientamenti giurisprudenziali in materia, i clienti che hanno estinto anticipatamente un finanziamento CQ possono richiedere la verifica della propria posizione al fine di accertare l'eventuale diritto al rimborso delle commissioni trattenute in fase di erogazione (spese di istruttoria e commissioni di intermediazione del credito) e non maturate al momento dell'estinzione anticipata. Qualora, all'esito dell'istruttoria, risultino soddisfatti i requisiti previsti dalla normativa applicabile e dalle condizioni contrattuali, si provvederà al riconoscimento degli eventuali importi spettanti.

 

1. CHI PUÒ RICHIEDERE IL RIMBORSO?

 

Il rimborso può essere richiesto dal cliente intestatario del contratto CQ, dai suoi eredi legittimi o da soggetto munito di valida procura/delega (il Richiedente). Il diritto si applica a tutti i contratti CQ estinti anticipatamente, per i quali non sia trascorso il termine di prescrizione ordinario (10 anni da data estinzione) e che non siano già stati oggetto del dovuto rimborso.

 

2. COME RICHIEDERE IL RIMBORSO

 

La procedura è completamente gratuita e non comporta alcun onere a carico del Richiedente. La verifica può essere avviata esclusivamente mediante la compilazione dell'apposito form alla fine della pagina. Ci si riserva di non dar seguito alle richieste qualora non sia possibile verificare in modo adeguato l'identità del Richiedente o il collegamento dello stesso con il contratto oggetto dell'istanza.

Una volta ricevuta la documentazione, si procederà alle necessarie verifiche istruttorie, amministrative e contabili. L'esito della valutazione sarà comunicato all'indirizzo e-mail indicato dal Richiedente, unitamente alle informazioni relative all'eventuale importo riconoscibile.

Qualora dalle verifiche emerga la sussistenza dei presupposti previsti dalla normativa applicabile, il Richiedente riceverà una comunicazione contenente l'importo eventualmente spettante, nonché le istruzioni per l'accettazione.

 

3. CONDIZIONI

 

La richiesta deve essere presentata dal Richiedente previa trasmissione della documentazione attestante la relativa legittimazione.

La presentazione della richiesta non comporta il riconoscimento automatico di alcun diritto al rimborso, che resta subordinato all'esito delle verifiche effettuate.

 

4. DOCUMENTAZIONE DA ALLEGARE DA PARTE DEL RICHIEDENTE

 

Il Richiedente* deve allegare al form i seguenti documenti:

a) Copia fronte/retro di un documento di identità in corso di validità;
b) Copia del Codice Fiscale/Tessera Sanitaria;
c) Copia del conteggio estintivo/attestazione di estinzione anticipata (se ancora in possesso) e/o qualsiasi ulteriore documentazione utile al riscontro;
d) IBAN intestato o cointestato al Richiedente (o a soggetto avente diritto) su cui accreditare il rimborso, con indicazione dell'intestatario.

* In caso di eventuali eredi devono presentare una dichiarazione sostitutiva di atto notorio, con autentica del funzionario comunale, attestante la propria qualità ereditaria. In caso di procuratori o delegati presentare atto di procura o delega. Per eventuali chiarimenti è possibile contattare il Servizio Clienti.

 

5. CONTATTI PER CHIARIMENTI

 

Per eventuali chiarimenti sulla presente procedura è possibile contattare:

 

E-mail: rimborsi.lexitor@advfinance.eu
Telefono: 0522 355711

 

Laddove il Richiedente non fosse soddisfatto dal riscontro e/o dai chiarimenti ricevuti, resta ferma la facoltà di presentare formale reclamo ai sensi della normativa vigente e, in caso di persistente insoddisfazione, di rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF).