Trasparenza
Fogli informativi, norme contrattuali e documenti utili consultabili e scaricabili online.
AVVISO ALLA CLIENTELA SULLA DOCUMENTAZIONE DI TRASPARENZA
A seguito del cambio di denominazione sociale da Banca Privata Leasing S.p.A. a Banca Più S.p.A., informiamo la gentile Clientela che la documentazione di trasparenza attualmente pubblicata sul presente sito (fogli informativi, documenti di sintesi, modulistica precontrattuale) riporta ancora la precedente denominazione.
Tale temporanea difformità è dovuta ai tempi tecnici necessari per l'aggiornamento dei materiali informativi e per la pubblicazione del nuovo sito web istituzionale dedicato a Banca Più.
Desideriamo rassicurare che:
- le condizioni contrattuali, economiche e operative riportate nella documentazione restano pienamente valide e invariate;
- il cambio di denominazione sociale non comporta alcun impatto sui rapporti in essere né richiede alcuna azione da parte della Clientela;
- l'aggiornamento dei fogli informativi e di tutta la documentazione di trasparenza sarà effettuato nel più breve tempo possibile, in conformità alla normativa vigente.
I documenti aggiornati saranno pubblicati sul nuovo sito web istituzionale non appena disponibile.
Per qualsiasi necessità o chiarimento il Servizio Clienti è a disposizione ai consueti recapiti.
In questa sezione sono contenuti i principali documenti di carattere informativo previsti dalla normativa sulla trasparenza, relativi all'offerta di prodotti e servizi della banca.
Le guide
Riguardano il contratto di conto corrente ed i mutui ipotecari offerti a consumatori, nonché l'Arbitro Bancario Finanziario (organismo per la definizione delle controversie con la banca). Tutte le guide sono in formato scaricabile e stampabile e sono a disposizione della clientela anche presso le filiali della banca.
Guide
I fogli informativi
Contengono informazioni sulla banca, sulle condizioni e sulle principali caratteristiche di ogni operazione o servizio offerto. Tutti i fogli informativi sono in formato scaricabile e stampabile e sono a disposizione della clientela anche presso le filiali della banca.
Fogli informativi
Reclami
Ti ricordiamo che il personale della banca è il tuo primo interlocutore ed è a tua completa disposizione. Per eventuali contestazioni alla banca relativamente a comportamenti o omissioni inerenti prodotti e servizi bancari, finanziari o assicurativi, hai la possibilità di presentare un reclamo.